Политика конфиденциальности

Сбор, хранение и использование информации о пользователях

Мы заинтересованы в обеспечении конфиденциальности пользователей сайта Anten.ru. Данная Политика описывает, каким образом будет храниться и обрабатываться личная информация.

Используя интернет-сайт Anten.ru и/или предоставляя ООО «Анком» персональные данные, пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных в целях и способами, предусмотренными данной Политикой.

Сбор и использование личной информации

Сбор персональных данных осуществляется ООО «Анком» исключительно с ведома и согласия пользователей с целью предоставления доступа к сервисам, таким как: покупка товаров на сайте, гарантийное обслуживание, участие в рекламных компаниях и акциях, компании лояльности.

Вы можете просматривать страницы сайта Anten.ru, не раскрывая никакой персональной информации. Предоставление вами персональных данных требуется лишь в случае совершения покупки наших товаров и/или услуг.

Используя интернет-сайт Anten.ru и/или предоставляя ООО «Анком» персональные данные, пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных в целях и способами, предусмотренными данной Политикой.

В тех случаях, когда предоставление персональной информации является необходимым, ООО «Анком» будет использовать ее только в следующих целях:

  • при продаже продукции и предоставлении услуг — с целью оказания услуг, обработки заказов или других действий, которые могут потребоваться для выполнения обязательств ООО «Анком» перед пользователями;
  • при разработке продуктов и услуг — с целью учета пожеланий различных категорий пользователей. В этом случае используется обезличенная сводная и статистическая информация. С целью подготовки индивидуальных предложений и предоставления наиболее подходящих конкретному пользователю услуг;
  • при осуществлении обратной связи с пользователями — с целью предоставления пользователю информации о продуктах и/или услугах, информирования пользователя о специальных акциях и/или изменениях в режиме работы компании, а также в целях проведения маркетинговых исследований.

С целью аутентификации пользователей сайта и подтверждения их действий, персонализации услуг, а также для осуществления доставки товара и обратной связи с пользователями, при регистрации на сайте Anten.ru ООО «Анком» осуществляет сбор следующей информации:

  • имя и фамилия пользователя;
  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона;
  • почтовый адрес;
  • имена и пароли пользователей.

Кроме того, в случае регистрации пользователем юридического лица, осуществляется сбор информации о реквизитах регистрируемой организации:

  • название организации;
  • номер телефона организации;
  • юридический адрес организации;
  • фактический адрес организации;
  • ИНН организации;
  • КПП организации;
  • наименование банка;
  • БИК;
  • номер корреспондентского счета;
  • номер расчетного счета.

Сбор и использование технической информации

К данной категории информации относятся:

  • IP-адрес компьютера и время доступа;
  • сведения о том, по ссылке с какого Интернет-сайта пользователь попал на сайт Anten.ru;
  • файлы Cookie на компьютере пользователя;
  • прочая техническая информация, предоставляемая браузером пользователя (тип устройства, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана и т.п.);
  • номер мобильного телефона при осуществлении пользователем звонка на телефонные номера, указанные на сайте.

А также информация о действиях пользователя на сайте Anten.ru:

  • сведения о транзакциях между пользователем и сайтом Anten.ru;
  • сведения о направленных запросах или обращениях;
  • сведения о приобретенных товарах и предоставленных услугах (в том числе сведения о доставке);
  • финансовая информация (в том числе совершенные платежи, данные о кредитной карте, адрес для выставления счетов, результаты проверки кредитоспособности и другие аналогичные финансовые сведения);
  • сведения о посещенных страницах на сайте Anten.ru;
  • сведения об использованных ссылках на сайте Anten.ru;
  • сведения о просмотре рекламных баннеров на сайте Anten.ru.

Передача персональных данных

ООО «Анком» не осуществляет передачу персональных данных пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • в случае законных требований власти и сил охраны порядка;
  • в связи с происходящими или потенциальными судебными разбирательствами;
  • для установления, реализации или защиты наших законных прав (включая предоставление информации третьим лицам в целях предотвращения случаев мошенничества).

Кроме случаев, оговоренных в Политике конфиденциальности, мы обязуемся не предоставлять вашу персональную информацию третьим лицам без напрямую выраженного вами согласия.

Права пользователей

В случаях, если пользователь хочет узнать, какими персональными данными о нем располагает ООО «Анком», либо дополнить, исправить, обезличить или удалить любые неполные, неточные или устаревшие персональные данные, либо хочет прекратить обработку его персональных данных для целей рассылки рекламных материалов, прямого маркетинга или проведения исследований рынка, либо имеет другие убедительные законные основания, он может в должном порядке и в соответствии с действующим законодательством реализовать такое право, обратившись в ООО «Анком». В некоторых случаях (особенно если пользователь хочет удалить свои персональные данные или прекратить их обработку) это также может означать невозможность дальнейшего предоставления услуг. Пользователям предоставляется возможность управления своими персональными данными с использованием функций управления профилем.

В некоторых случаях, например, при возврате товара, требуется фиксация персональных данных покупателя, в частности, паспортных данных. В этих случаях действующее законодательство может устанавливать ограничения на права пользователей, упомянутые выше.

Изменения в Политике конфиденциальности

Изменения в Политике, в частности, касательно допустимого использования персональных данных, могут не иметь обратного действия. Другими словами, если информация была собрана на одних условиях, невозможно простым изменением политики конфиденциальности перейти к обоснованному использованию этой информации на других условиях.

Контакты

Если у Вас возникли вопросы по данной Политике конфиденциальности или о нашем обращении с вашими персональными данными, вы можете воспользоваться средствами обратной связи, предоставляемые сайтом, написать письмо на ящик электронной почты site@anten.ru, или позвонить по телефону (812) 703-04-00.