Санкт-Петербург:
(812) 703-04-00

Бесплатно для регионов:
8 800 700 04 01

ежедневно
с 9.30 до 20.00

Товаров: На сумму:


Карта Web Money в подарок!



Лидеры продаж

Новости

подписаться на новости
Главная страница » Каталог » Сервис-центры

Сервис центры, сервисное обслуживание, компьютерный сервис

Компания АНТЭН-I - СПб занимается поставками и продажами в Санкт-Петербурге и регионах товаров многих ведущих производителей: ноутбуки, настольные компьютеры, моноблоки, серверы, мониторы, оргтехника и т.п. Как правило, вся техника имеет заводскую гарантию и обслуживается в авторизованных сервисных центрах по гарантийным талонам или серийным номерам.

Оборудование, а также системные блоки настольных компьютеров и серверов производимых на технической базе нашей компании имеют гарантию поставщика от 1 года до 3 лет. Портативные компьютеры имеют гарантию от 1 года до 3 лет и обслуживаются в фирменных сервисных центрах.


Список сервисных центров в Питере


HEWLET-PACKARD
Компания Комплит
191119, Санкт-Петербург, просп. Лиговский, д. 115
Тел: (812) 380-98-72, факс: 380-98-72

Бизнес Компьютер Центр
Авторизованный сервисный центр по ремонту компьютерного оборудования (настольные компьютеры, ноутбуки, серверы)
194100, Санкт-Петербург, Лесной пр-т, д. 64
Тел: (812) 327-43-43, 327-44-44

LENOVO / IBM
Телефон технической поддержки в РФ: 8 800 100-7-888

АУРОВИЛЛЬ - 17-я линия В.О., д.4/6 т.(812) 324-68-33 (кроме серии Idea Pad)


Бизнес Компьютер Центр (только Юридические лица) - ул. Кантемировская, д.20 (812) 346-86-93
Марви СПб - Киевская ул., 5, корп. 3 (812) 326-32-32

SONY
8 (495) 981 49 77

TOSHIBA
ТЦ "Микробит - Серсо"
Санкт-Петербург, Измайловский пр., 2
Телефон: (812) 327-5700, 251-3111

DELL
8-10-800-20971044  или 8 (499) 500-8393 - поддержка ProSupport
8-10-800-21561044  или 8 (499) 500-8391 - другие пакеты поддержки


APPLE
Амос - Павлоградский пер., 10/6 Тел.: (812) 325-1091

АС-Гарантия  - Петроградская наб., 40 (812) 232-00-06

Вестком Сервис - Лермонтовский пр., 44  (812) 251-80-05
Mobile Service  Медиков пр., 5, Стачек пр., 55  (812) 703-03-30

 

Ремонт оборудования в нашем сервисе


Порядок приема оборудования в ремонт (для партнеров):

Оборудование принимается в ремонт только после выполнения процедуры его авторизации.
Это означает, что прежде чем сдать оборудование в ремонт, необходимо заполнить форму RMA
(RMA – это аббревиатура от Return Material Autorization).
Сами же неисправные устройства могут быть отправлены к нам не раньше, чем вы получите номер RMA.
Такая практика сервисного обслуживания принята в мире и способствует минимизации потерь и оптимизации сроков ремонта и обмена.

Устройства, не прошедшие авторизацию, не будут приниматься в ремонт. Мы оставляем за собой право вернуть неавторизованное оборудование (т.е поступившее в ремонт без номера RMA) без осуществления ремонта.

Порядок действий:
1. Вы заполняете Запрос RMA отдельно для каждого вышедшего из строя устройства.
2. Вы получаете Ваш Запрос RMA с присвоенным ему номером RMA. Максимальный срок реакции - 2 рабочих дня. Если вы не получили ответ в течение этого времени, просьба отправить повторный запрос с пометкой «ПОВТОРНО».
3. Вы отправляете товар на ремонт в АНТЭН-I.

Внимание при отправке товара:
1. В коробки необходимо вложить Ваш Запрос RMA с присвоенным ему номером RMA.
2. На наружной стороне коробки (на наименьшем по площади вертикальном торце коробки) необходимо на видном месте нанести номер RMA.
3. На самом устройстве наклеить номер RMA.
4. Надлежащим образом упаковать товар либо в оригинальную упаковку, либо в упаковку приближенную по своим свойствам к оригинальной.

Сервис-центр АНТЭН-I не несет ответственности за утрату или поломку оборудования, которое было прислано:
1. Без запросов RMA. 2. В составе другого оборудования, которому номер RMA был присвоен.

По вопросам приема и выдачи необходимо обращаться:
т.(812) 703-0400 доб 102, г. Санкт - Петербург, Каменноостровский пр. 54

Заполнить форму RMA

Скачать драйверы для материнской платы Gigabyte GA-H55M-S2H (Win7, XP)